Hesabını sil
Hesabını istediğin an silebilirsin. Silme isteğini hem uygulama içinden hem de bu sayfadan başlatabilirsin. Aşağıda süreç adım adım anlatılıyor: hangi verilerin silindiği, hangilerinin anonim biçimde kaldığı ve vazgeçmek istersen ne yapman gerektiği.
Uygulama içinden
Ana ekranda hesap kartına dokun → Hesap menüsü → “Hesabımı sil”. Aynı yol oyun ekranındaki üst şeritteki profil menüsünde de var.
Ne oluyor?
Silme isteği tek bir işlemde uygulanır: kısmi ya da yarıda kalmış bir silme olmaz. Amaç, istediğinde hesabının kişisel kısmının tamamen kaybolduğundan emin olabilmen; aynı anda başka oyuncuların gördüğü paylaşılan içeriği de gereksiz yere bozmamak.
- İsteğini onayladıktan sonra 7 gün bekleriz. Bu süre boyunca hesabın normal çalışır.
- Bekleme süresi boyunca istediğin an vazgeçebilirsin: giriş yap, ekranın altındaki şeritten “İptal et” de.
- Süre dolunca silme uygulanır ve geri dönüşü yoktur.
- Sana hem isteği aldığımızda hem de silme tamamlandığında e-posta göndeririz.
Silinen veriler
- E-posta adresin, parolan ve Google hesap bağlantın
- Profilin: profil resmi, banner, unvan, “hakkımda” metni
- Oyun istatistiklerin, XP’in, seviyen ve maç geçmişin
- Özel mesajların (karşı taraftaki kopyası dâhil)
- Arkadaş listen, bekleyen istekler, engel listen ve bildirimlerin
- Varsa destekçi kaydın
Oyunda kalan içerik
Başkalarının oynadığı ya da okuduğu içerik silinmez, anonimleşir: yazar adı “Silinmiş Kullanıcı” olur ve hesabınla bağı kalmaz.
- Atölye derlemelerin ve soru havuzuna gönderdiğin sorular
- Kelime önerilerin ve verdiğin oylar
- Yazdığın gönderiler ve yorumlar
Kullanıcı adın ve e-posta adresin serbest kalır; ilerde istersen aynı adla yeni bir hesap açabilirsin.
Misafir olarak oynadıysan
Bu sayfa kayıtlı hesabı siler. Hiç hesap açmadan, yalnızca bir takma ad
yazarak “misafir” oynadıysan sunucuda senin adına saklanan kişisel bir kayıt zaten yoktur.
İstatistik ve seviye yalnızca hesaplı oyunlarda tutulur. Misafirken yazdığın takma ad
tarayıcının kendi hafızasında (localStorage) durur; onu silmek istersen
tarayıcının site verilerini temizlemen yeterli, bizden bir işlem beklemene gerek yok.
Sık sorulanlar
Neden hemen değil de 7 gün sonra? Yanlışlıkla ya da hesabı ele geçiren birinin başlattığı bir silme isteğini geri almana zaman tanımak için. Bu süre boyunca hesabın normal çalışmaya devam eder, kilitlenmez.
Hesabımı Google ile açtım, şifrem yok, nasıl silerim? Aynı yollardan (uygulama içi ya da bu sayfa) isteği başlatırsın; şifre istemek yerine kayıtlı adresine bir onay bağlantısı göndeririz, ona tıklayınca istek açılır. Bu ekstra adım, yalnızca oturumun açık olmasının silme isteğini tek başına tetiklememesi için var.
Destekçi aboneliğim varken silersem ne olur? İsteğini yine kabul ederiz; kalan süre için ayrıca bir iade süreci işletmiyoruz.
Arkadaşımla yazışmalarım ne olacak? Özel mesajlaşma iki taraflı bir kayıt olduğu için hesabın silinince karşı taraftaki kopyası da birlikte gider.
Bildirim gönderemiyorum ya da onay maili gelmiyor? Onay ve “planlandı” mailleri de doğrulama mailiyle aynı adresten gider ve aynı sebepten spam/gereksiz klasörüne düşebilir; oraya bakman ve “Spam değil” işaretlemen sonraki maillerin gelen kutusuna düşmesini sağlar. Yine bulamazsan iletişim sayfasındaki adresten bize yaz, elle yardımcı olalım.
Silme isteği gönder
Hesabın Google ile açılmış, parolası yok. Kimliğini doğrulamak için kayıtlı adresine bir onay bağlantısı göndereceğiz.
Giriş yapamıyor musun? [email protected] adresine hesabının e-postasıyla yaz; talebini elle işleriz.