Hesabını sil

Yaz Bir Kelime · yazbirkelime.com · Son güncelleme: 13 Ekim 2026

Hesabını istediğin an silebilirsin. Silme isteğini uygulama içinden ya da bu sayfadan başlatabilirsin. Aşağıda hangi verilerin silindiği, hangilerinin anonim kaldığı, neyin süreli saklandığı ve vazgeçmek istersen ne yapacağın anlatılıyor.

Ne oluyor?

Silme isteği tek işlemde uygulanır: yarım kalan silme olmaz. Hesabının kişisel kısmı tamamen silinir. Başkalarının gördüğü paylaşılan içerik gereksiz yere bozulmaz.

• İsteğini onayladıktan sonra 7 gün bekleriz. Bu sürede hesabın normal çalışır.
• Bu sürede istediğin an vazgeçebilirsin: giriş yap, ekranın altındaki şeritten “İptal et”e dokun.
• Süre dolunca silme uygulanır ve geri dönüşü yoktur.
• Sana hem isteği aldığımızda hem de silme tamamlandığında e-posta göndeririz.

Silinen veriler

• E-posta adresin, parolan ve Google bağlantın
• Profilin: resim, banner, unvan, “hakkımda” metni
• İstatistiklerin, XP’in, level’in ve maç geçmişin
• Altının, envanterin ve kasa kayıtların
• Gönderilerin ve akış yorumların
• Profil duvarın ve ona yazılan yorumlar
• Arkadaşların, engel listen ve bildirimlerin
• Başkalarının profil duvarına yazdığın yorumlar

Kalan içerik

Başkalarının oynadığı ya da okuduğu içerik silinmez, hesabınla bağı koparılır: yazar adı “Silinmiş Kullanıcı” olur.

• Atölye derlemelerin ve havuza gönderdiğin sorular
• Kelime önerilerin ve verdiğin oylar
• Geri bildirimlerin (ekli ekran görüntüsü silinir)
• Özel mesajların: karşı tarafın konuşma geçmişinde kalır, gönderen “Silinmiş Kullanıcı” olarak görünür. Karşı taraf da hesabını silerse konuşma tamamen silinir. Özel mesajlar hiçbir durumda 90 günden uzun saklanmaz.

Kullanıcı adın ve e-posta adresin serbest kalır. İlerde istersen aynı adla yeni bir hesap açabilirsin.

Silmeden sonra kalanlar

Satın alma yaptıysan ya da hesabında satın alma borcu varsa şunlar silinmez. Hesap silme bunlar yüzünden hiçbir zaman engellenmez.

• Satın alma işlem kaydı (ürün, işlem kimliği, zaman, iade durumu): vergi kaydı olarak Vergi Usul Kanunu’ndaki saklama süresi (yasal saklama süresi) boyunca tutulur.
• Anahtarlı özet (HMAC) kaydı: hesabında aktif bir satın alma kısıtı ya da açık bir eksi bakiye varsa, ya da son 180 günde satın alma yaptıysan, e-posta adresinden ve Google ya da Apple hesap kimliğinden türetilen özetler tutulur. Düz e-posta, ad ve IP adresin bu kayıtta saklanmaz. Amaç, ödeme ve iade süreçlerinde kötüye kullanımı önlemektir.
• Süreler: yalnızca son 180 gündeki satın alma nedeniyle tutulan kayıt 180 gün sonra silinir. Aktif kısıt ya da açık borç nedeniyle tutulan kayıt 12 ay sonra silinir. 180 günlük sürede iade gelirse kayıt aktif olur ve 12 aya uzar.

Ayrıntılar ve itiraz yolu için Gizlilik Politikası, 3. bölüm.

Destekçi aboneliğin mağaza aboneliğidir. Hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Aboneliği App Store ya da Google Play’den ayrıca iptal etmelisin.

Misafir olarak oynadıysan

Bu sayfa kayıtlı hesabı siler. Hesap açmadan yalnızca takma ad yazarak misafir oynadıysan sunucuda senin adına saklanan kişisel bir kayıt zaten yoktur. İstatistik ve seviye yalnızca hesaplı oyunlarda tutulur. Misafirken yazdığın takma ad tarayıcının kendi hafızasında (localStorage) durur. Silmek istersen tarayıcının site verilerini temizlemen yeterli.

Sık sorulanlar

Neden hemen değil de 7 gün sonra? Yanlışlıkla ya da hesabı ele geçiren birinin başlattığı silmeyi geri almana zaman tanımak için. Bu sürede hesabın normal çalışır, kilitlenmez.

Hesabımı Google veya Apple ile açtım, şifrem yok, nasıl silerim? Aynı yollardan (uygulama içi ya da bu sayfa) isteği başlatırsın. Şifre yerine kayıtlı adresine bir onay bağlantısı göndeririz, ona tıklayınca istek açılır. Bu adım, açık bir oturumun silmeyi tek başına tetiklememesi için var.

Destekçi aboneliğim varken silersem ne olur? İsteğini kabul ederiz. Silme aboneliği iptal etmez: abonelik mağazada devam eder, onu mağazadan iptal etmen gerekir. Kalan süre için ayrıca iade süreci işletmiyoruz. İade istersen mağazaya başvurabilirsin.

Arkadaşımla yazışmalarım ne olacak? Yazışma karşı tarafın konuşma geçmişinde kalır. Sen “Silinmiş Kullanıcı” olarak görünürsün ve o konuşmaya yeni mesaj yazılamaz. Karşı taraf da hesabını silerse konuşma tamamen silinir.

Onay maili gelmiyor. Onay ve “planlandı” mailleri doğrulama mailiyle aynı adresten gelir ve aynı sebepten spam ya da gereksiz klasörüne düşebilir. Oraya bak ve “Spam değil” olarak işaretle. Yine bulamazsan [email protected] adresine yaz, elle yardımcı olalım.

Silme isteği gönder

Giriş yapamıyor musun? [email protected] adresine hesabının e-postasıyla yaz. Talebini elle işleriz.